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Buchungsschutz-versprechen

Flexibilität bei Änderung oder Stornierung von Aufträgen

Wir finden es wichtig, unseren Kunden Sicherheit und Klarheit über unsere Buchungsbedingungen zu geben. Folgend finden Sie die Details unseres Buchungsschutz-Versprechens. Sie können jederzeit eine Buchung vornehmen und diese kostenlos ändern oder gegen eine Gutscheingutschrift stornieren, wenn Sie uns einfach mindestens 72 Stunden vorher Bescheid geben.

Schnelle Rückerstattung

Wenn Ihre Veranstaltung nicht stattfinden kann, weil der Betrieb des Putt Clubs aus unvorhersehbaren Gründen nicht möglich ist, und Sie nicht auf einen anderen Termin ausweichen oder eine Gutscheingutschrift in Anspruch nehmen möchten, erhalten Sie innerhalb von 14 Arbeitstagen eine vollständige Rückerstattung.

Wir sind 7 Tage die Woche für Sie da

Unsere regionalen Callcenter sind an 7 Tagen in der Woche von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.30 Uhr und am Samstag und Sonntag von 9.00 bis 17.30 Uhr erreichbar.

Kontakt zum Team: +49-2161-4078170

Unsere Änderungs- und Stornierungsbedingungen

Im Einklang mit dem Putt Club Buchungsschutz-Versprechen haben Sie die Möglichkeit, Ihr Buchungsdatum und den gewünschten Kurs zu ändern. Sie können Ihre Buchung auch komplett stornieren und erhalten eine Gutschrift für ein späteres Datum – geben Sie uns einfach mindestens 72 Stunden vorher Bescheid.

Ändern Ihrer Buchung

Sie können das Datum und/oder den Kurs, für die Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, ändern, ohne dass Ihnen dabei Änderungs- oder Verwaltungsgebühren entstehen. Beachten Sie jedoch, dass Ihr gewünschtes Datum und die Uhrzeit verfügbar sein müssen, und eventuell eine Preisdifferenz anfällt. Geben Sie uns einfach mindestens 72 Stunden vorher Bescheid.

Stornierung Ihrer Buchung

Wenn Sie zu dem von Ihnen gebuchten Termin nicht mehr bei uns minigolfen möchten, können Sie Ihre Buchung stornieren, und Sie erhalten von uns eine Gutschrift, die Sie für eine spätere Buchung verwenden können. Sie müssen uns nur mindestens 72 Stunden vorher informieren.

Dieser Gutschein wird über den vollen Wert Ihrer Buchung gutgeschrieben und ist nicht erstattungsfähig.

Sollten nach Ihrer Buchung neue gesetzliche Bestimmungen eingeführt werden, die es Ihnen gesetzlich verbieten, Ihre Buchung in Anspruch zu nehmen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Termin zu ändern oder eine Gutschrift für Ihre Buchung zu erhalten, ohne 72 Stunden vorher Bescheid geben zu müssen.